Qué es FHEPS: requisitos, cuánto paga y cómo solicitarlo

13 min readBy VoucherMatch Editorial Team
El patio y el camino de entrada del edificio Lenru en Norwood, el Bronx
El patio y el camino de entrada del edificio Lenru en Norwood, el Bronx (2013). Photo: Clockwork Ballerina, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons (cropped and enlarged).
Respuesta rápidaEn la ciudad de Nueva York, a octubre de 2026, FHEPS es un complemento de alquiler de HRA para familias con un menor o una persona embarazada que reciben Asistencia en Efectivo y fueron desalojadas, enfrentan un desalojo o perdieron su vivienda. Paga al arrendador hasta un máximo de $3,058 por dos dormitorios, puede cubrir hasta $20,000 de renta atrasada y dura hasta cinco años. Solo se usa en los cinco condados.

Última revisión: 8 de octubre de 2026, con la página de FHEPS de HRA, la hoja de datos HRA-146r (español, 8 de julio de 2025; inglés, 20 de agosto de 2025), la hoja para arrendadores HRA-146q, la tabla HRA-146z (19 de agosto de 2025), el aviso DSS-31, la solicitud HRA-146a, la lista HRA-146m y el formulario DSS-8q (14 de enero de 2026). Es información general, no asesoría legal.

FHEPS en cifras
  • $3,058renta máxima por 2 dormitorios, vigente desde el 1 de agosto de 2025
  • $20,000pago máximo de renta atrasada; más, caso por caso
  • 5 añosduración máxima, con prórroga por motivos justificados
  • 12 mesestiempo mínimo que el contrato debe permitirte quedarte
  • 5 condadosFHEPS solo se usa dentro de la ciudad

Read this guide in English: How to apply for FHEPS in NYC when you're facing eviction.

Qué es FHEPS

FHEPS (Family Homelessness and Eviction Prevention Supplement, "complemento para la prevención del desalojo de familias y la falta de vivienda") es un complemento de alquiler que la Administración de Recursos Humanos (Human Resources Administration, HRA) paga directamente al arrendador. La hoja de datos de HRA en español lo define como una ayuda "para familias que reciben ayuda económica (CA)" que han sido desalojadas, enfrentan un desalojo o perdieron su vivienda por violencia doméstica, por motivos de salud o seguridad o por ciertas decisiones judiciales.

Lo que HRA dice del programa
  • Para qué sirve"permanecer en su casa, mudarse dentro de la ciudad de Nueva York o salir de un refugio si ya perdió su casa".
  • Cómo se paga"directamente a su arrendador", y "es adicional a la asignación para refugio que recibe por su caso de CA". CA es Cash Assistance, la Asistencia en Efectivo.
  • Dos modalidadesFHEPS to Stay (para quedarte donde vives) y FHEPS to Move (para mudarte si perdiste la vivienda o no puedes quedarte).
  • El nombre anteriorFEPS (Family Eviction Prevention Supplement), según la página de HRA.

Qué significa: FHEPS se suma a la parte de vivienda de la Asistencia en Efectivo. La página añade que la administración del programa está pasando del Estado a la Ciudad.

Fuente: HRA-146r en español, HRA-146q (en inglés) y la página de FHEPS de HRA (en inglés).

Quién califica

Califica la familia que cumple dos condiciones de base y una de cuatro situaciones de vivienda, según la hoja de datos HRA-146r.

Las dos condiciones de base
  • La familia incluye "un niño menor de 18 años, un niño menor de 19 años que esté inscrito a tiempo completo en la escuela secundaria o en un programa vocacional o técnico, o una persona embarazada".
  • Hay "un caso activo de CA" o, si la familia está en un refugio, califica "para recibir CA una vez que salga del refugio".
Las cuatro situaciones de vivienda: basta con una
SituaciónLo que dice HRA
Refugio de HRALa familia está en un refugio de HRA
Refugio del DHSEstá en un refugio del Departamento de Servicios para Personas Sin Hogar (DHS) y es elegible para uno de HRA
Refugio del DHS, con desalojo previoFue desalojada en la ciudad "en algún momento del año antes de ingresar al refugio"
En la comunidadEstá "en proceso de desalojo", fue desalojada "en los últimos 12 meses" o recibió "una carta de requerimiento de pago del alquiler"

Qué significa: una carta formal de cobro de renta ya cuenta, y la página de HRA dice que FHEPS to Stay ayuda aunque no haya caso en el tribunal.

Fuente: HRA-146r en español, página 1.

  • Qué cuenta como desalojo: un proceso judicial contra ti o contra la persona del contrato, una ejecución hipotecaria del edificio, o la orden de una agencia de la Ciudad de dejar la vivienda por salud o seguridad.
  • Si tu nombre no está en los papeles: la solicitud HRA-146a pide prueba de que vivías allí, como contrato, registros escolares o una factura.

Si ya hay un caso en el tribunal, la guía de abogado gratis en el tribunal de vivienda explica cómo pedir representación.

Cómo se solicita

La vía depende de si quieres quedarte, tienes que mudarte o estás en un refugio: HRA publica una ruta distinta para cada caso.

Cómo se pide FHEPS, según tu situación
  1. 1Confirma las condiciones de baseun menor o una persona embarazada en el hogar y un caso de Asistencia en Efectivo, activo o por abrir.
  2. 2Reúne la prueba del desalojopapeles del tribunal de vivienda, carta de cobro de renta, ejecución hipotecaria u orden de una agencia.
  3. 3Para quedarte (FHEPS to Stay)con un caso de CA activo, entra a ACCESS HRA y elige "help with an emergency" (ayuda con una emergencia) y luego "rent arrears" (renta atrasada). Sin caso de CA, solicita CA y FHEPS juntos y marca "help with rent arrears".
  4. 4Para mudarte (FHEPS to Move)comunícate con un proveedor de Homebase, que ayuda con la solicitud.
  5. 5Si estás en un refugioel proveedor de FHEPS o el especialista en vivienda del refugio explica el programa y ayuda a buscar apartamento.
  6. 6Espera la decisiónla cantidad del complemento "se decide cuando se aprueba su solicitud". HRA no publica cuánto tarda.

Qué significa: para quedarte, la puerta es ACCESS HRA o un Centro de Acceso a Beneficios (Benefits Access Center, BAC); para mudarte, Homebase.

Fuente: página de FHEPS de HRA (en inglés), HRA-146r en español, página 4, y el localizador de Homebase (en inglés).

  • En persona: el pedido también se presenta "en persona en su BAC local". El 311 da la dirección.
  • El contrato: "Al presentar la solicitud, se requiere un acuerdo o contrato de arrendamiento por escrito que indique que puede vivir en la casa durante 12 meses más."

FHEPS A y FHEPS B: qué publica HRA

HRA usa los nombres FHEPS A y FHEPS B en sus formularios, pero VoucherMatch no encontró una definición publicada de cada uno. La solicitud se titula "Solicitud de Suplemento A y B" (HRA-146a en español) y hay una hoja de control para cada tipo: HRA-146m para FHEPS A y HRA-146n para FHEPS B. Quien prepara la solicitud indica cuál corresponde.

Documentos que pide la solicitud

Esta lista sale de la hoja de control de HRA.

Documentos de la hoja HRA-146m
  • Solicitud HRA-146a, que llena quien prepara el caso.
  • Prueba del cobro de renta o del desalojo: carta de cobro, documentos del tribunal u otra constancia.
  • Prueba de que vivías en el apartamento cuando empezó el desalojo, si tu nombre no figura.
  • Talones de pago de los últimos 30 días u otra prueba de ingresos de cada persona mayor de 18 años.
  • Contrato o acuerdo de alquiler por 12 meses.
  • Formulario DSS-8q, donde el arrendador declara qué servicios públicos incluye la renta.
  • Para quedarte: el desglose de la renta atrasada hecho por el arrendador.
  • Para mudarte: prueba de propiedad del arrendador.
  • En refugio: carta de residencia, aprobación previa del apartamento y lista de revisión DSS-10a.

Qué significa: varios papeles son del arrendador. Cada formulario se explica en el paquete de FHEPS para arrendadores (en inglés).

Fuente: HRA-146m, del 15 de enero de 2025 (en inglés).

Cuánto paga FHEPS

FHEPS paga la diferencia entre la renta y lo que cubren la asignación para refugio de CA y la parte de la familia, hasta un máximo por tamaño de apartamento.

Renta máxima de FHEPS con todos los servicios incluidos, HRA-146z del 19 de agosto de 2025, vigente desde el 1 de agosto de 2025
Personas en el caso de CADormitoriosEstándar de pago
1Estudio$2,646
1 o 21$2,762
3 o 42$3,058
5 o 63$3,811
7 u 84$4,111
9 o 105$4,727
11 o 126$5,344

Qué significa: son los montos de 2025. El formulario DSS-8q del 14 de enero de 2026 dice que los hogares y paquetes de FHEPS siguen con los estándares y las asignaciones de 2025 "until further notice" (hasta nuevo aviso).

Fuente: HRA-146z (en inglés), que llega hasta 10 dormitorios ($7,812).

CuidadoLa hoja de datos en español y el aviso DSS-31 imprimen $4,728 por cinco dormitorios y $5,345 por seis, un dólar más que la tabla HRA-146z de agosto. El monto de tu caso es el de la carta de HRA.

Lo que paga la familia

Para muchas familias la parte propia es cero: "El FHEPS y la asignación de CA para refugio cubrirán la totalidad del alquiler de muchas familias."

  • Primera excepción: alguien del hogar recibe CA y además tiene ingresos, por ejemplo de un trabajo.
  • Segunda excepción: en el hogar vive alguien que no necesita estar en el caso de CA, por ejemplo quien recibe Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI).
  • Qué pagas entonces: "la diferencia entre lo que paga la HRA y la cantidad de su alquiler", directamente al arrendador.
  • Sanciones: si alguien del hogar es sancionado en el caso de CA, bajan la asignación y el complemento, y la familia paga esa reducción mientras dure la sanción.

Si pagas servicios públicos, el máximo baja

El máximo supone que la renta incluye calefacción, agua caliente, electricidad y gas para cocinar. Lo que pagues aparte se resta con la tabla de asignaciones de la página 2 de HRA-146z.

Renta más alta que cabe en FHEPS según quién paga los servicios, con las asignaciones de HRA-146z (cálculo de VoucherMatch)
DormitoriosTodo incluidoPagas gas de cocina y electricidadAdemás pagas calefacción y agua caliente a gas
Estudio$2,646$2,524$2,439
1$2,762$2,624$2,525
2$3,058$2,881$2,760
3$3,811$3,596$3,454
4$4,111$3,857$3,694

Qué significa: antes de llamar por un anuncio, pregunta qué servicios incluye la renta.

Fuente: HRA-146z, página 2 (en inglés): gas de cocina más electricidad, $122, $138, $177, $215 y $254; calefacción y agua caliente a gas, $85, $99, $121, $142 y $163. Las restas son de VoucherMatch.

CuidadoEl aviso DSS-31 en español prohíbe los pagos por fuera: "No, no puede acordar pagar la diferencia al propietario. Esto se conoce como 'acuerdo paralelo'". Si te lo piden, la hoja de datos indica llamar al 311 o al 718-557-1399.

Los atrasos: hasta $20,000

FHEPS puede pagar hasta $20,000 de renta atrasada para que la familia se quede en su apartamento, y HRA estudia caso por caso los pedidos mayores.

Lo que dicen los documentos de HRA sobre los atrasos
  • El monto"hasta $20,000" para "la parte del alquiler que le corresponde a la familia por cualquier período en el que haya vivido en el apartamento".
  • Dos condicionespoder "permanecer en su apartamento durante al menos 12 meses más" y tener "un contrato de arrendamiento o un acuerdo por escrito con su arrendador".
  • Inquilino registradola familia "no tiene por qué ser los inquilinos registrados en el momento del primer vencimiento del alquiler".
  • Más de $20,000"se estudiará caso por caso", a discreción de HRA o del Estado según la hoja para arrendadores.
  • La nota al pie"El pago máximo por atrasos está sujeto a la aprobación anual del Estado y estará vigente hasta nuevo aviso."

Qué significa: $20,000 es el tope que HRA publica hoy; la solicitud pide explicar las circunstancias especiales si se piden más.

Fuente: HRA-146r en español, página 3, y HRA-146q, página 1 (en inglés).

Para quien no califica para FHEPS, la guía del One-Shot Deal explica la ayuda de emergencia de HRA.

Si sales de un albergue

Las familias en un refugio trabajan con el proveedor de FHEPS o con el especialista en vivienda del refugio.

  • Muebles: las familias aprobadas "pueden ser elegibles para recibir una asignación para muebles".
  • Pagos iniciales al dueño: en FHEPS to Move, el arrendador recibe el primer mes de renta completo, el complemento de los tres meses siguientes por adelantado y un vale de seguridad.
  • Comisión del corredor: si la familia sale de un refugio de HRA o del DHS, hay una comisión mejorada de hasta el 15% de la renta anual, mientras haya fondos.

Fuente: HRA-146r en español, página 4, y HRA-146q, página 1.

Para empezar la búsqueda, mira los apartamentos que aceptan FHEPS y la guía de apartamentos que aceptan vouchers en Nueva York. Si aún no tienes dónde dormir, lee cómo pedir albergue en Nueva York.

Dónde se puede usar

FHEPS solo se usa dentro de la ciudad. El aviso DSS-31 en español lo dice en su primera línea: "FHEPS se puede usar para alquilar un apartamento en los cinco (5) distritos de la Ciudad de Nueva York."

  • Fuera de la ciudad: el mismo aviso dice que CityFHEPS "se puede usar para alquilar un apartamento en cualquier lugar del estado de Nueva York".
  • Habitaciones: la fila de unidades de una sola habitación (SRO) de ese aviso "solo aplica a CityFHEPS".

Mudarte de un apartamento con FHEPS a otro

La solicitud HRA-146a tiene una casilla para mudarse de un apartamento con FHEPS a otro y exige una causa justificada (good cause). HRA no publica una lista de causas aceptadas: pregunta antes de firmar un contrato nuevo.

Cuánto dura y qué tienes que reportar

FHEPS dura hasta cinco años, y la familia puede pedir una prórroga si sigue necesitando ayuda, cumple todos los requisitos y demuestra motivos justificados.

El complemento se suspende si se cierra el caso de CA o si ya no hay un hijo menor de 18, o menor de 19 que estudie a tiempo completo. Esos dos cambios se informan a HRA en un plazo de 10 días (HRA-146r en español, páginas 2 a 4).

Cambios que debes informar a HRA
  • Cambia la renta.
  • Cambia el arrendador o la persona a quien pagas.
  • Cambia el número de personas en el caso de CA, por ejemplo por un bebé.
  • Cambian los ingresos de quienes viven en el apartamento.

Qué significa: el cambio se avisa en ACCESS HRA con "submit a case change" (enviar un cambio en el caso), o en persona, por correo o por fax.

Fuente: página de FHEPS de HRA (en inglés).

  • Renovación anual: los documentos de FHEPS leídos no describen un formulario de renovación como el de CityFHEPS.
  • Si el pago se detuvo: la restauración se pide en ACCESS HRA con "help with an emergency" y "rent arrears", aunque todavía no se deba renta.
  • Si HRA niega o reduce la ayuda: la audiencia imparcial (fair hearing) por asistencia pública se pide a OTDA, la oficina estatal, dentro de los 60 días desde la fecha del aviso, al 1-800-342-3334 o en línea. Mira cómo pedir una audiencia imparcial (en inglés).

FHEPS o CityFHEPS: cuál te corresponde

No lo elige la familia: el personal de HRA, de Homebase o del refugio evalúa para cuál califica, y CityFHEPS exige no calificar para FHEPS.

FHEPS y CityFHEPS, según los documentos de HRA leídos el 8 de octubre de 2026 (tabla de VoucherMatch)
FHEPSCityFHEPS
Para quiénFamilias con un menor o una persona embarazadaPersonas solas y familias
Asistencia en EfectivoCaso activo, o calificar al salir del refugioRecibirla si el hogar es elegible, sin sanción
Límite de ingresosHRA no publica uno aparte del caso de CA200% del nivel federal de pobreza
Dónde se usaSolo los cinco condadosApartamento en todo el estado; habitación o SRO solo en la ciudad
Tabla de rentas2025, vigente desde el 1 de agosto de 20252026, vigente desde el 1 de abril de 2026
Renta atrasadaHasta $20,000; más, caso por casoEl DSS evalúa el monto; no publica un tope
DuraciónHasta 5 años, con prórrogaEn general cuatro renovaciones anuales (5 años), con excepciones
RenovaciónInformar cambios; no se encontró un formulario anualRenovación anual obligatoria

Qué significa: una familia con hijos y Asistencia en Efectivo se evalúa primero para FHEPS.

Fuente: documentos de FHEPS ya citados; para CityFHEPS, las preguntas frecuentes DSS-7r en español y DSS-7n en español, del 4 de febrero de 2026.

Renta máxima mensual con servicios incluidos: FHEPS (tabla de 2025) y CityFHEPS (tabla de 2026), en dólares
FHEPSCityFHEPS
View the data table
DormitoriosFHEPSCityFHEPS
Estudio26462604
127622734
230582997
338113753
441114077

Qué significa: el máximo de FHEPS es entre $28 y $61 más alto según el tamaño, porque FHEPS sigue con los montos de 2025. La resta es de VoucherMatch.

Fuente: HRA-146z y DSS-8r del 14 de enero de 2026 (en inglés).

Lee cómo aplicar para CityFHEPS y cómo renovar CityFHEPS. En inglés: FHEPS vs CityFHEPS y estándares de pago de CityFHEPS.

Contactos

Estos son los teléfonos de la hoja de datos de HRA y el de OTDA.

A quién llamar
  • 311dirección del Centro de Acceso a Beneficios y de la oficina de Homebase más cercana.
  • 718-557-1399HRA, para ubicar Homebase, preguntar por pagos o avisar de un cobro fuera del contrato.
  • 929-221-7270familias que salieron de un refugio de HRA, "para que los conecten con el programa no residencial de la comunidad en su localidad".
  • ACCESS HRAel sitio y la aplicación móvil, para solicitar, informar cambios y pedir una restauración.
  • Audiencia imparcialOTDA, 1-800-342-3334.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es FHEPS en Nueva York? Un complemento de alquiler que HRA paga al arrendador para familias con un menor o una persona embarazada que reciben Asistencia en Efectivo y fueron desalojadas, enfrentan un desalojo o perdieron su vivienda.
  • ¿Cuáles son los requisitos de FHEPS? Un menor de 18, un menor de 19 que estudie a tiempo completo o una persona embarazada; un caso de Asistencia en Efectivo; y una de cuatro situaciones de vivienda, como un desalojo en curso o una carta de cobro de renta.
  • ¿Cuánto paga FHEPS? Depende de los ingresos y del tamaño del hogar. El máximo con servicios incluidos es de $2,762 por un dormitorio, $3,058 por dos y $3,811 por tres (HRA-146z, vigente desde el 1 de agosto de 2025).
  • ¿FHEPS paga la renta atrasada? Sí, hasta $20,000, si la familia puede quedarse al menos 12 meses más con un contrato o acuerdo escrito. Los pedidos mayores se estudian caso por caso.
  • ¿Puedo usar FHEPS fuera de la ciudad de Nueva York? No. El aviso DSS-31 lo limita a los cinco condados. CityFHEPS permite alquilar un apartamento en el resto del estado.
  • ¿Cuánto dura FHEPS? Hasta cinco años, con prórroga por motivos justificados. Se suspende si la familia deja de tener un caso de Asistencia en Efectivo o un menor que califique.
  • ¿Cuál es la diferencia entre FHEPS y CityFHEPS? FHEPS es para familias con hijos en Asistencia en Efectivo, usa la tabla de 2025 y solo sirve en la ciudad. CityFHEPS también cubre a personas solas, usa la tabla de 2026 y sirve en todo el estado.

Más guías en español: todas las publicaciones de VoucherMatch en español.

Siguiente paso: si recibiste una carta de cobro o papeles del tribunal, entra a ACCESS HRA o llama al 311 para ubicar tu Centro de Acceso a Beneficios. ¿Tienes carta de FHEPS y buscas apartamento? Mira los apartamentos que aceptan FHEPS y otros vouchers publicados en VoucherMatch.

¿Eres arrendador? Publica tu propiedad gratis: en una mudanza con FHEPS, HRA paga el primer mes completo, tres meses de complemento por adelantado y un vale de seguridad.

Fuentes de este artículo (14)
  1. hoja de datos de HRA en español (nyc.gov)
  2. HRA-146q (nyc.gov)
  3. página de FHEPS de HRA (nyc.gov)
  4. localizador de Homebase (nyc.gov)
  5. ACCESS HRA (a069-access.nyc.gov)
  6. HRA-146a en español (nyc.gov)
  7. HRA-146m (nyc.gov)
  8. HRA-146z (nyc.gov)
  9. formulario DSS-8q del 14 de enero de 2026 (nyc.gov)
  10. aviso DSS-31 en español (nyc.gov)
  11. en línea (otda.ny.gov)
  12. preguntas frecuentes DSS-7r en español (nyc.gov)
  13. DSS-7n en español (nyc.gov)
  14. DSS-8r del 14 de enero de 2026 (nyc.gov)
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