¿Qué es HASA y cómo solicitarlo? Ayuda de vivienda en Nueva York para personas con VIH (2026)
HASA, la Administración de Servicios para el VIH/SIDA, es parte de la Administración de Recursos Humanos (HRA) de la ciudad de Nueva York. Ayuda a los residentes de la ciudad que viven con VIH o SIDA a conseguir y mantener una vivienda, y a solicitar otros beneficios. A diferencia de la Sección 8, no tiene lista de espera ni lotería: se solicita por teléfono o en persona, y quien no tiene hogar puede pedir una vivienda de emergencia el mismo día.
Un detalle que confunde a mucha gente: la ayuda de renta de HASA no es un voucher. La propia HRA lo dice en sus preguntas frecuentes: este programa de asistencia para el pago del alquiler "no es un programa CityFHEPS ni de vales". HASA aprueba el apartamento, le paga la renta al arrendador, y tú aportas una parte.
Última verificación: 27 de septiembre de 2026, con la página de servicios de VIH/SIDA de HRA, las preguntas frecuentes de HASA en español (SPSVC-18, junio de 2026) y las Directrices de pago del alquiler de los Servicios Especiales de HRA (SPSVC-17). Las citas de páginas en inglés son nuestras traducciones. Esto es información general, no asesoría legal.
Quién califica
HRA lo dice así: "Todos los residentes de la ciudad de Nueva York diagnosticados con VIH o SIDA son elegibles para los servicios de manejo de casos." El diagnóstico se define según los criterios de los CDC.
Para la ayuda económica (asistencia de renta y, en algunos casos, asistencia en efectivo) hay además requisitos de ingresos. Según las preguntas frecuentes de HASA:
- Límite de ingresos: "Los ingresos totales del grupo familiar deben estar por debajo del 200 % del Nivel federal de pobreza." El ejemplo de HASA para una persona sola usa un límite de $31,920 al año.
- Nivel de necesidad: HASA calcula ingresos, renta y complementos para ver si a la persona le quedan menos de $376 al mes después de pagar su parte de la renta (la cantidad varía según el tamaño del hogar).
- La regla del 30 por ciento: quienes viven en un apartamento del mercado privado y tienen ingresos además de la asistencia en efectivo "deben pagar el 30 % de los ingresos brutos del grupo familiar en el alquiler". HASA paga el resto directamente al arrendador.
Qué ofrece HASA
Según HRA, HASA da "manejo intensivo de casos y ayuda para solicitar beneficios y servicios públicos", entre ellos Medicaid, SNAP (cupones de alimentos), asistencia en efectivo, vivienda de transición de emergencia, vivienda que no es de emergencia, asistencia de renta, servicios de cuidado en el hogar, referidos para salud mental y abuso de sustancias, servicios de empleo, ayuda de transporte y solicitudes y apelaciones de SSI o SSD.
Cómo solicitarlo
La puerta de entrada es ServiceLine:
- Teléfono: 718-557-1399 (el DSS OneNumber), de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m.
- Correo electrónico: ServiceLine@hra.nyc.gov
- En persona: 400 Eighth Avenue, 2.º piso, Manhattan, NY 10001
Muchas personas llegan referidas por un hospital, una clínica o una organización comunitaria. Puedes ir acompañado: HASA permite llevar "un defensor o representante a las citas", y si firmas el formulario de autorización de información médica del estado (DOH-2557), ese defensor puede recibir información de tu caso.
Si no tienes dónde dormir: según las preguntas frecuentes de HASA, "los clientes de HASA recién aceptados que son personas sin hogar pueden solicitar una colocación el mismo día" en ServiceLine. La vivienda de emergencia es temporal y puede ser una residencia de transición para adultos solos, una habitación individual (SRO) o un apartamento familiar amueblado, según el tamaño del hogar.
Cuánto paga HASA en 2026
HASA tiene su propio límite de renta, que no es el mismo que el de CityFHEPS. Las directrices vigentes son las de los Servicios Especiales de HRA, que según las preguntas frecuentes de HASA aplican a los contratos "que se inicien a partir del 10 de septiembre de 2025 hasta la fecha":
| Tamaño del apartamento | Renta máxima (todos los servicios incluidos) |
|---|---|
| Estudio | $2,646 |
| 1 dormitorio | $2,762 |
| 2 dormitorios | $3,058 |
| 3 dormitorios | $3,811 |
| 4 dormitorios | $4,111 |
| 5 dormitorios | $4,728 |
HRA aclara que "las directrices de alquiler no son una garantía y están sujetas a cambio", y que el número de dormitorios aprobado depende del número de personas, su relación, edad y género.
Un ejemplo de las propias preguntas frecuentes: una persona con SSI de $1,000 al mes y una renta de $1,419 paga el 30 por ciento de sus ingresos, $300, y HASA paga los $1,119 restantes directamente al arrendador.
Cómo encontrar apartamento con HASA
- Busca un apartamento dentro del límite. La renta "debe incluir al menos calefacción y agua caliente", salvo en apartamentos de Housing Connect y otras loterías de la ciudad, y otras excepciones según el caso.
- Tu trabajador social lo inspecciona. Aunque otra agencia ya lo haya inspeccionado, "el trabajador social debe hacer su propia inspección antes de que se apruebe la asistencia de alquiler".
- HASA aprueba la renta y el contrato. El arrendador recibe pagos dos veces al mes.
- Usa la ley a tu favor. En la ciudad de Nueva York es ilegal rechazar a un inquilino por pagar con asistencia de HASA; es discriminación por fuente de ingresos. Nuestra guía de apartamentos que aceptan vouchers en Nueva York explica cómo buscar y qué hacer si te rechazan.
Los trabajadores sociales pueden darte una lista de corredores que han ayudado antes a clientes de HASA, aunque HRA advierte que no puede garantizar que tengan apartamentos disponibles.
Si trabajas o empiezas a trabajar
Si recibes asistencia en efectivo, HASA aplica un incentivo al empleo: al empezar un trabajo nuevo hay una exclusión del 100 por ciento de los ingresos durante seis meses para la asistencia en efectivo (cada persona puede usarla una vez en la vida), y después una exclusión del 65 por ciento más una deducción estándar de gastos laborales. Pero ojo: para tu parte del 30 por ciento de la renta, "NO se excluyen los ingresos ... a menos que sea elegible para la EID del 100 %". Reporta el trabajo a tu trabajador social desde el principio.
Visitas a la casa
HASA exige visitas del trabajador social. La frecuencia mínima, según las preguntas frecuentes: una vez al mes si hay niños menores de 5 años o si estás en vivienda de emergencia, y cada tres meses en la mayoría de los demás casos. Si no vas a estar en casa, avisa y reprograma: "No cumplir con las visitas domiciliarias programadas tendrá un efecto negativo en su caso."
Antes de mudarte
Si ya vives en un apartamento con HASA y quieres mudarte, las preguntas frecuentes son claras: "no abandone el apartamento hasta hablar con su trabajador social." Si estás en peligro inminente por una situación de salud o seguridad documentada, puedes quedarte en vivienda temporal mientras buscas otro apartamento.
Preguntas frecuentes
¿HASA tiene lista de espera? No. Se solicita en cualquier momento por ServiceLine, al 718-557-1399, por correo a ServiceLine@hra.nyc.gov o en 400 Eighth Avenue.
¿Quién califica para HASA? Todo residente de la ciudad de Nueva York diagnosticado con VIH o SIDA califica para el manejo de casos. La ayuda económica tiene límites de ingresos: el hogar debe estar por debajo del 200 por ciento del nivel federal de pobreza.
¿Cuánto tengo que pagar de renta con HASA? En un apartamento del mercado privado, si tienes ingresos además de la asistencia en efectivo, el 30 por ciento de los ingresos brutos del hogar. HASA paga el resto al arrendador.
¿Cuál es la renta máxima de HASA en 2026? $2,646 para un estudio, $2,762 para un dormitorio y $3,058 para dos dormitorios, con todos los servicios incluidos, según las directrices vigentes desde el 10 de septiembre de 2025.
¿HASA es un voucher como la Sección 8? No. HRA dice que su programa de asistencia para el alquiler "no es un programa CityFHEPS ni de vales". HASA aprueba cada apartamento y paga directamente al arrendador.
¿Me pueden rechazar un apartamento por tener HASA? En la ciudad de Nueva York no. Es discriminación por fuente de ingresos. Puedes denunciarla ante la Comisión de Derechos Humanos de la ciudad.
Más guías en español: todas nuestras publicaciones en español.
¿Buscas apartamento con HASA? Busca anuncios de propietarios que aceptan HASA en los cinco condados.
¿Eres arrendador? Los inquilinos de HASA traen renta pagada directamente por la ciudad dos veces al mes. Publica tu propiedad gratis (en inglés).
Fuentes de este artículo (3)
VoucherMatch Editorial Team
Consulta las fuentes y la fecha de verificación de esta guía. Cómo se investigan y corrigen los artículos (en inglés)
Tu próximo paso
Si tienes un aviso o documentos pendientes, usa el organizador bilingüe de trámites para anotar la fecha, la entrega y el seguimiento.
Ver todas las guías en español. Si buscas en Nueva York, puedes explorar apartamentos en NYC; revisa siempre el programa y la ubicación.
Guías relacionadas
Housing Connect: cómo aplicar a las loterías de vivienda asequible de Nueva York sin importar tu estatus, qué documentos piden y cómo funciona el número de registro
Las loterías de vivienda asequible de la ciudad se solicitan en un solo portal, NYC Housing Connect, y la ciudad dice por escrito que puedes aplicar "sin importar tu ciudadanía o estatus migratorio". Aquí está quién califica, qué pasa con el Seguro Social y el ITIN, cómo se sortean las solicitudes y qué significa tu número de registro, las preferencias que suben tus probabilidades, los documentos que piden en la entrevista, y cómo apelar si te rechazan.
10 min de lecturaCarga pública y vivienda en 2026: qué cambió el 18 de septiembre, qué beneficios cuentan ahora, a quién no aplica y qué hacer antes de renunciar a nada
Desde el 18 de septiembre de 2026 USCIS puede considerar la asistencia de vivienda, Medicaid y los cupones de alimentos al decidir si un solicitante de residencia es "carga pública". La regla anterior de 2022 decía lo contrario, y muchas páginas de la ciudad todavía la citan. Aquí está lo que dice USCIS palabra por palabra, a quién no le aplica, qué pasa con los beneficios recibidos antes de esa fecha, y por qué renunciar a un voucher por miedo suele ser el error más caro.
11 min de lecturaIDNYC: cómo sacar la identificación gratuita de la ciudad de Nueva York sin importar tu estatus, qué documentos suman puntos y para qué sirve en la búsqueda de vivienda
IDNYC es la identificación oficial de la ciudad de Nueva York para todos sus residentes de 10 años o más, sin importar el estatus migratorio, gratuita hasta el 31 de diciembre de 2026. La aceptan la policía, todas las agencias de la ciudad y bancos, es la única identificación que necesitas para Housing Connect, y la ciudad no pregunta por tu estatus ni guarda tus documentos. Aquí está el sistema de puntos, cómo pedir la cita y cómo obtenerla si no tienes dirección fija.
8 min de lecturaAbogado gratis en el tribunal de vivienda de NYC: requisitos
Quién califica para un abogado gratis por desalojo en Nueva York en 2026, cómo pedirlo el día del tribunal, los plazos para contestar y a quién llamar hoy.
8 min de lecturaServicios de vivienda en NYC sin importar tu estatus
Albergue, abogado gratis, ayuda con la renta e IDNYC en Nueva York: qué dice cada agencia sobre el estatus migratorio, qué programas lo exigen y a quién llamar.
13 min de lectura